Q. 交通費はいくらですか？
A. スタッフ拠点からお客様宅までの距離によって異なります。詳細は交通費のご案内ページをご覧ください。
Q. なぜこんなに安い価格でできるのですか？
A. 当社は「薄利多売」の考え方で運営しており、徹底したコスト削減と効率化により低価格を実現しています。詳しくは専用ページをご参照ください。
Q. 完全分解はしますか？
A. 当社では完全分解は行いません。分解しすぎると将来的な故障リスクが高まるため、必要最小限の分解で、優しく丁寧に内部まで洗浄いたします。
Q. 電気代は下がりますか？
A. 使用状況にもよりますが、クリーニング後は年間で約1万〜1.5万円程度の電気代削減につながるケースが多いです。
Q. エアコンクリーニングに適した季節はありますか？
A. 基本は「汚れたら清掃」が目安です。特に冬は乾燥しており、清掃後に雑菌が繁殖しにくいためおすすめです。年2回、使用前と使用後のクリーニングが理想です。
Q. 清掃時の音は大きくないですか？
A. 静音設計の洗浄機を使用していますので、ご近所へご迷惑をおかけしません。
Q. スタッフのマナーは大丈夫ですか？
A. ご安心ください。全員が接客マナー研修を受けており、ホテルマンのような礼儀正しい対応を心がけています。
Q. 追加料金は発生しますか？
A. 追加料金は一切ありません。汚れ具合やマンションの階数などで費用が増えることはございません。
Q. どんな洗剤を使っていますか？
A. 植物由来のエコ洗剤を使用しており、人体やペットに安全で、室内の空気も汚しません。
Q. 出張可能エリアを教えてください。
A. 東京都23区全域に対応しています。葛飾区・江戸川区・品川区などを中心に、さいたま市や川崎市近郊にも出張可能です。
Q. 万が一清掃で故障した場合、補償はありますか？
A. はい、損害保険に加入しており、万が一の破損は当社が責任を持って対応いたします。
Q. エアコン下にベッドがありますが作業できますか？
A. 防水カバーを施工して清掃いたしますので可能です。大きな家具や家電は事前に移動をお願いいたします。
Q. 作業時間はどのくらいですか？
A. 汚れ具合にもよりますが、1台あたり30分〜1時間程度です。お掃除機能付きエアコンは60〜120分ほどかかる場合があります。
Q. 分解をしないのはなぜですか？
A. 分解しすぎると数ヶ月後に故障や不具合が起こりやすくなるためです。当社では部品を最小限に外す「半分解方式」で安全に洗浄しています。
Q. エアコンクリーニングの時期はいつが良いですか？
A. 送風口に黒い汚れやカビが見えたら清掃のサインです。特定の時期に限らず、気になるときが最適なタイミングです。
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区ごとのご質問
Q. 練馬区ですが、予約してからどれくらいで来てもらえますか？
A. 通常2〜3日以内に訪問可能です。繁忙期（5〜8月）は混み合うため、早めのご予約をおすすめします。
Q. 杉並区在住です。作業時間はどれくらいですか？
A. 壁掛けタイプで60〜90分、お掃除機能付きは120分ほどかかります。
Q. 世田谷区で駐車場がないのですが？
A. コインパーキングを利用いたします。その際は実費をご負担いただきます。
Q. 中野区ですが、料金はいくらですか？
A. 壁掛けエアコン1台4,500円（税込）です。追加料金は発生しません。
Q. 板橋区でエアコンから異臭がします。改善しますか？
A. 内部のカビやホコリが原因の場合が多く、クリーニングで改善されるケースがほとんどです。
Q. 江東区のマンションですが、室外機も清掃できますか？
A. はい、可能です。室内機とセットでご依頼いただくと割引もあります。
Q. 足立区での作業時、部屋が汚れませんか？
A. 養生シートでしっかり保護し、作業後も清掃いたしますのでご安心ください。
Q. 港区のオフィス清掃も可能ですか？
A. はい、オフィスや店舗も承っております。台数に応じてお見積もりいたします。
Q. 目黒区ですが、メーカーによって料金は変わりますか？
A. メーカーでの料金差はありません。お掃除機能付きのみ追加料金となります。
Q. 豊島区の賃貸ですが、退去前の清掃もお願いできますか？
A. はい、可能です。作業証明書の発行も承ります。
Q. 千代田区ですが、夜間の作業は可能ですか？
A. はい、夜間も対応可能です。静音機材を使用し、近隣への配慮を徹底しています。
Q. 新宿区で小さな子どもがいますが、安全ですか？
A. はい、安全です。人体やペットに無害なエコ洗剤を使用しています。
Q. 台東区の古いエアコンですが、対応できますか？
A. はい、可能です。10年以上経過した機種は不具合リスクをご説明のうえ作業いたします。
Q. 北区で依頼した場合、電気代は下がりますか？
A. はい、多くのご家庭で年間1万〜1.5万円程度の節約効果が出ています。
Q. 江戸川区でハウスクリーニングも頼めますか？
A. はい可能です。キッチン・浴室・トイレなども対応でき、エアコンとのセット割引もございます。